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Jueves, 25 de abril de 2024

Paso 1 de 4: Términos y condiciones

  • TÉRMINOS DE USO


    LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR USO DE SUCURSAL VIRTUAL

     

    Al ingresar al presente web, usted entrará a la Sucursal virtual (en adelante, “Sitio Web” o Sucursal Virtual”) de FINANCIERA MULTIMONEY S.A. (en adelante “FINANCIERA”), con cédula jurídica número 3-101- 059618. En este momento, usted reconoce y acepta que su uso es bajo su propio riesgo y que ninguna de las partes involucradas para crear, producir o entregar este sitio web es responsable de ningún daño directo, incidental, consecuente, indirecto o punitivo ni de otras pérdidas, costos o gastos de ningún tipo (incluyendo honorarios legales, honorarios de expertos u otros desembolsos) que puedan surgir, directa o indirectamente, por el acceso a, uso de, o búsqueda en este sitio, o por bajar algún material, dato, texto, imagen, video o audio de este sitio, o por utilizar juegos o aplicaciones de este sitio, incluyendo pero no limitándose a cualquier incidencia o eventualidad con ocasión de un virus, errores del sistema (pulgas), procedimiento humano, falta de procedimiento humano o mal funcionamiento de algún sistema de cómputo, línea telefónica, hardware, software o programa o cualquier otro error, falla o retraso en transmisiones electrónicas o conexiones de red.

     

    La información contenida en este sitio web, incluidos sus productos y servicios, está destinada a su distribución o uso por personas físicas o jurídicas interesadas en obtener alguno de los productos y servicios de FINANCIERA. Asimismo, el acceso a alguna de las páginas de este sitio web puede estar limitado por las leyes y disposiciones de las distintas jurisdicciones, dependiendo de la legislación local aplicable desde donde usted ingrese y se registre.

     

    USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

     

    En esta Sucursal Virtual cual usted tendrá acceso a una serie de productos y servicios de FINANCIERA, en el tanto acepte los términos y condiciones propios de cada uno de los productos y servicios, así como los presentes Términos de Uso.

     

    DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE FINANCIERA SOBRE LA SUCURSAL VIRTUAL

     

    FINANCIERA es la única dueña de los derechos de Propiedad Intelectual así como Derechos de Autor de esta Sucursal Virtual. El sonido, gráficos, cuadros, texto, video, juegos, aplicaciones, información o imágenes de lugares o personas son propiedad de FINANCIERA, o son usadas con la correspondiente autorización. Ninguna porción de este sitio, incluyendo, pero sin limitarse al texto, imágenes, audio, juegos, aplicaciones o video, puede ser usada de ninguna forma o para ningún propósito, sin una autorización escrita de FINANCIERA, excepto si se indica aquí. Al ingresar en la Sucursal Virtual, automáticamente usted reconoce y acepta que cualquier nombre, logotipo, marca registrada, o marca de servicio, que aparezca en este sitio web es propiedad exclusiva y  autorizada por FINANCIERA, por lo tanto usted no puede usarla para ningún otro motivo o fin que no sea el aquí autorizado.

     

    FINANCIERA hará cumplir sus Derechos de Propiedad Intelectual con toda la fuerza de la ley. El uso de cualquiera de estos materiales es prohibido a menos que aquí se especifique lo contrario. Sin librarse de ninguno de los derechos anteriores, usted como usuario (persona que accesa de manera directa un producto de software pertenciente a FINANCIERA, en adelante“usuario”), puede bajar una copia del material de este sitio para su uso personal, más no comercial. Lo anterior siempre y cuando no borre ni cambie ninguna notificación de propiedad, derechos de autor ni notificaciones de marcas registradas. Modificar, republicar, o usar el material de este sitio para algún otro fin viola los derechos legales de FINANCIERA. Cualquier uso no autorizado de estos materiales está sujeto a penalidades y daños, incluyendo, pero no limitándose a aquellos relacionados con la violación de derecho del consumidor, derecho de la competencia, derechos de autor, de marcas registradas, de privacidad y de publicidad.

     

    Usted no puede promocionar ni transferir a este sitio ningún material pornográfico, obsceno, inmoral, difamatorio, calumniante, amenazador, discriminatorio, ofensivo, ilegal u otro material que pudiera constituir o motivar una conducta que pudiera ser considerada una ofensa criminal, creando algún tipo de responsabilidad civil, ó promocionar el exceso o consumo irresponsable de alcohol o violar alguna ley o regulación. No obstante, el hecho de que FINANCIERA u otras partes involucradas en crear, producir o distribuir este sitio, pueden monitorear o revisar transmisiones, publicaciones, discusiones o chats, ni FINANCIERA ni cualquiera de las partes involucradas en crear, producir o distribuir este sitio asume ninguna responsabilidad ni obligación que pudiera surgir del contenido de éste, incluyendo pero no limitándose a reclamos por difamación, calumnia, maledicencia, obscenidad, pornografía, inmoralidad y falsa representación.

     

    A pesar de que las especificaciones, características, ilustraciones, equipo y otra información contenida en este sitio se basa en información al día, y aunque FINANCIERA hace todo esfuerzo razonable por asegurar que el material en este sitio sea correcto, no se puede garantizar exactitud y FINANCIERA no hace garantías ni representaciones de su exactitud.

     

    Al ingresar en este sitio web, usted reconoce y acepta que cualquier comunicación o material que usted transfiera a este sitio, de cualquier forma y por cualquier razón, no será tratado como confidencial, ni tampoco de su propiedad. Además, usted reconoce y acepta que cualquier información, idea, concepto, técnica, procedimiento, método, sistema, diseño, plan, cuadro u otro material que usted le presente a FINANCIERA a través de este sitio web, se volverá y quedará como propiedad de FINANCIERA y por lo tanto podrá ser usado por FINANCIERA en cualquier lugar, en cualquier momento y por cualquier razón sin notificación, compensación ni ninguna otra obligación para usted ni para ninguna otra persona.

     

    Aunque este sitio puede estar ligado a otros sitios, FINANCIERA no está directa ni indirectamente, implicando ningún tipo de aprobación, asociación, patrocinio, respaldo, ni afiliación con el sitio ligado, a menos que se especifique lo contrario aquí. Al ingresar en este sitio usted como usuario reconoce y acepta que FINANCIERA no ha revisado todos los sitios que están ligados a este sitio y no es responsable del contenido de ninguna página fuera de este sitio ni de ningún otro sitio ligado a este sitio o si dichos contenidos varían o no están disponibles. Queda única y exclusivamente bajo su propio riesgo ligarse a otras páginas u otros sitios.

     

    FINANCIERA se reserva el derecho de revisar esta información legal en cualquier momento y por cualquier razón y se reserva el derecho de hacerle cambios a cualquier información contenida en este sitio en cualquier momento, sin notificación ni obligación alguna y entrando a regir de inmediato todos los cambios. Al ingresar en este sitio web usted reconoce y acepta que usted está sujeto a estas revisiones. Le sugerimos que visite esta página de este sitio de forma periódica para revisar estos Términos de Uso. Aunque nuestros Términos de Uso puedan variar en el futuro, sus derechos como usuario no se verán afectados, ni se utilizará su información sin consentimiento explícito previo. Los cambios que se hagan a los Términos de Uso tendrán vigencia a partir de la publicación de ésta en el sitio web.

     

    Este sitio utiliza elementos denominados “cookies”. Las “cookies” son archivos de texto que se almacenan en la computadora de cualquier persona que visite este sitio y que almacenan información temporal tal como pero no limitada a: fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la Sucursal Virtual; diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a la Sucursal Virtual; elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de “cookies”, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador, aunque la desactivación de las mismas puede impedir el buen funcionamiento de la Sucursal Virtual. Dicha información es utilizada para uso técnico principalmente (pero no exclusivamente) para adaptar el sitio web para el mejor beneficio del visitante. Al ingresar a este sitio web, usted como usuario acepta la utilización de estas cookies así como su almacenamiento y uso en su computador, y al uso de la información que dichos “cookies” proporcionen si fuera el caso.

     

    Si usted no desea aceptar el uso de “cookies” para este sitio, su navegador de internet puede ser programado para automáticamente denegar el uso y almacenamiento de cookies o para informarle a usted cada vez que el sitio solicite el uso o almacenamiento de una “cookie”. Asimismo, “cookies” almacenadas en su computadora anteriormente o durante el uso de este sitio pueden ser borradas por usted por medio de las opciones que dispone al efecto su navegador de internet. Asimismo, puede consultar la opción de “AYUDA” de su buscador de internet para más información sobre este tema.

     

    Al utilizar alguno de los productos o servicios, usted deberá de suministrar sus datos personales, incluyendo pero no limitado a la siguiente información: nombre completo, edad, genero, número de cédula, dirección exacta de su residencia, lugar de trabajo y contactos de referencia (en adelante los “Datos Personales”). Usted como usuario autoriza a FINANCIERA para que pueda custodiar, tratar y almacenar sus Datos Personales, los cuales podrá además transferir a sus empresas subsidiarias, afiliadas y asesores externos, incluyendo las gestionadoras de cobro, para fines de cobro, o de prospección comercial. 

     

    En relación con el derecho de autodeterminación informativa que asiste a las personas, FINANCIERA confirma la existencia de una base de datos donde se recopilarán los datos personales que sean solicitados en cualquier formulario, o documento que se utilice durante el proceso de formalización de alguno de los productos y servicios, así como al momento de crear un USUARIO para el uso periódico de este sitio web. La información contenida en la base de datos será de uso de FINANCIERA y esta queda autorizada a traspasar dichos datos a la(s) empresa(s) que considere(n) pertinentes, incluyendo sus asesores externos, socios comerciales, empresas gestionadoras de cobro o empresas dedicadas a la prestación de servicios legales. Usted como usuario, declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de Datos Personales anteriormente descritas, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de FINANCIERA, en la forma y para las finalidades indicadas en estos Términos de Uso y en los documentos que suscriba, durante el proceso de formalización de los productos.

     

    En relación con la información que puede ser almacenada y utilizada en este sitio web, está además la información de carácter “no personal”, la cual puede (no exclusivamente), ser información técnica o información demográfica, como su edad, o intereses. A continuación, encontrará algunos ejemplos de Información que no es de identificación personal que puede ser recolectada por este sitio y una descripción de cómo esta información puede llegar a ser usada:

     

    Dirección de Protocolo de Internet (IP). Su dirección IP es un número que permite a computadores que transitan en Internet saber dónde enviarle datos – como por ejemplo las páginas web que usted visita. Usted autoriza de esta forma a que FINANCIERA pueda usar esta información para enviarle nuestras páginas web cuando así se soliciten, para acomodar nuestros sitios web con los intereses de nuestros usuarios y para medir el tráfico dentro de nuestros sitios web.

     

    Cookie – Una “Cookie”. Es un breve mensaje de texto que puede ser usado para recolectar información acerca de su actividad en los sitios web. Por ejemplo, cuando alguien visita una página dentro de los sitios web, una Cookie es incorporada al dispositivo del usuario (si el usuario acepta Cookies), o es leída si el usuario ha visitado el sitio web previamente. Usted como usuario puede configurar la mayoría de navegadores para que lo notifiquen si recibe una “Cookie”, o puede decidir bloquear las “Cookies” con su navegador, pero si lo hace, usted podrá no tener acceso a las ventajas de servicios personalizados disfrutados por otros usuarios de nuestros sitios web.

     

    Faros de Red (también conocidos como "clear gifs," "web bugs" o "pixel tags"). Los “Faros de Red” son pequeños gráficos con un identificador único, similar en su función a las “Cookies”, y son usados para permitirnos contar usuarios que han visitado determinadas páginas de los sitios web, y para ayudarnos a determinar la efectividad de campañas de promoción y publicidad. Cuando se usan en HTML- mensajes de email formateados, los Web Beacons pueden decirle a quien envía el mensaje si el mensaje ha sido abierto o no. En contraste a las “Cookies”, que son almacenadas en el disco duro del computador del usuario, los Web Beacons se mantienen invisiblemente alojados en las páginas web.

     

    Información Demográfica. La “Información Demográfica” como su género, edad, código postal, e intereses, que usted voluntariamente nos suministra, puede ser usada para proveerle servicio personalizado y para analizar tendencias, para asegurar que la información suministrada por el sitio web llene sus necesidades.

     

    USO DE LA SUCURSAL VIRTUAL POR MENORES DE EDAD.

     

    Si este sitio va a ser usado y/o observado por menores de edad, debe ingresar al presente sitio y hacer uso del mismo en presencia y bajo la custodia y supervisión de un mayor de edad, que debe ser su pariente. El solo uso de este sitio hace presumir el cumplimiento de esta disposición.

     

    USO DE CHATS, FOROS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN INSTANTÁNEA (PÚBLICOS & PRIVADOS).

     

    FINANCIERA pondrá a su disposición chats y foros privados, así como otros mecanismos de comunicación instantánea, a fin de que usted usuario pueda hacer consultas y recibir asesoría por parte de un asesor de FINANCIERA, en relación a los Productos, los Términos de Uso y en general acerca del sitio web. Usted USUARIO debe tomar en cuenta que si bien FINANCIERA ha tomado las medidas de seguridad necesarias para resguardar la información que se intercambie por estos medios, usted como usuario responsable deberá ser también cuidadoso y diligente al momento de utilizarlos, de manera tal que FINANCIERA no asume ningún tipo de responsabilidad por la fuga de información, o daños que usted como usuario pueda sufrir, como consecuencia del uso inapropiado que haga de estos canales de comunicación. Respecto a los chats y foros de comunicación abierta, usted como usuario debe tomar en cuenta que la información que suba e intercambie allí es pública y que por ende FINANCIERA no ejerce ningún control previo, por esta razón insistimos en que debe ser muy cuidadoso y recomendamos no intercambiar, compartir ni brindar su información personal. FINANCIERA podrá retirar, borrar, interrumpir o eliminar cualquier información, conversación, foro o similar que violente estas disposiciones.

     

    LEY APLICABLE

     

    Al ingresar a este sito web, usted RECONOCE Y ACEPTA que este sitio será interpretado y evaluado de acuerdo a las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier acción legal, demandas o procedimientos que surjan de estos Términos de Uso, se presentarán exclusivamente ante el juzgado correspondiente de Costa Rica, y, por lo tanto, usted acepta y se somete a la jurisdicción personal de estos juzgados con respecto a dichas posibles acciones legales, demandas o procedimientos. Si usted usa este sitio web desde otro país, usted es responsable de cumplir con todas las leyes locales aplicables. FINANCIERA no hace ninguna declaración de que los materiales contenidos en este sitio son apropiados para países afuera de Costa Rica.

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    Para continuar por favor leer y aceptar los términos y condiciones. Puede consultar los videos tutoriales que lo guiarán en el proceso de registro en nuestra página Web/Conózcanos/Tutoriales MultiMoney Online https://www.multimoney.fi.cr/tutoriales/